2025年3月12日

不正アクセスによるシステム障害発生についてのお詫びとお知らせ

　この度、当社システムサーバーに対し、第三者による不正アクセスでの障害が判明いたしました。当社では影響範囲等の確認を進めておりますが、個人情報の一部流出が懸念されるため、外部調査機関に依頼し調査を行っております。

　現時点で外部への情報流出および二次被害は確認されておりませんが、判明している内容については、下記の通りとなります。

　お客様はじめ関係者の皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

記

1.経緯

2025年3月3日（月）、当社システムサーバーに対し、第三者による不正アクセスでの障害が発生いたしました。

2.被害概要

（１）お客様に関する情報

　　　2012年～2025年の期間中、当社キャンペーンに当選されたお客様　総数約17万名

　　　お名前、ご住所、電話番号

（２）従業員に関する情報

　　  当社従業員　450名

　　  勤怠管理システム内の従業員に関する情報等

3．当社対応

　本件については、3月4日および11日に個人情報保護委員会に報告しております。また、本件に関するお客様専用お問い合わせ窓口を設置いたしますので、ご不安・ご心配を感じられる点がございましたら、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【本件に関するお客様専用お問い合わせ窓口】

電話番号：0120-788-854

受付時間：9:00～17:00（平日）

本件に関するFAQ